Вопросы и ответы

Смотрите на диаметр шара, а не на марку машины. Для 17 позиций каталога посадка на стандартный шар 50 мм подтверждена в характеристиках; для остальных 24 посадочный диаметр мы уточняем перед отправкой. В карточке каждого товара это написано прямо.

На сегодня это 17 артикулов: Колпачок на фаркоп «Осьминог», белый (ZF2002), Колпачок на фаркоп «Голова кота», белый (ZF2099), Колпачок на фаркоп «Голова кота», чёрный (ZF2088), Колпачок на фаркоп «Граната», чёрный (ZF1915), Колпачок на фаркоп «Лабубу», фиолетово-розовый (ZF2025), Колпачок на фаркоп «Майнкрафт», коричневый (ZF2000), Колпачок на фаркоп «Мандалорец», белый (ZF1083), Колпачок на фаркоп «Мандалорец», чёрный (ZF1036), Колпачок на фаркоп «Панда», чёрно-белый (ZF1869), Колпачок на фаркоп «Сердце», красный (ZF1628), Колпачок на фаркоп «Собака» (ZF1098), Колпачок на фаркоп «Сова», коричневый (ZF1926), Колпачок на фаркоп «Соник» (ZF1991), Колпачок на фаркоп «Троянский череп», коричневый (ZF1200), Колпачок на фаркоп «Халк», зелёный (ZF1962), Колпачок на фаркоп «Шлем викинга», белый (ZF0793), Колпачок на фаркоп «Шлем гонщика», белый (ZF1985). Для других моделей одинаковое название или похожая форма не означают одинаковую посадку — напишите нам, и мы сверим с вашим фаркопом.

Нет. 50 мм — это диаметр шара фаркопа, на который надевается колпачок. Внешние размеры фигурки описывают её вид и на совместимость не влияют.

Вопрос не в автомобиле, а в том, есть ли на нём фаркоп и какого диаметра шар. Слово «универсальный» само по себе не является числом: если в карточке нет подтверждённого диаметра, его нужно уточнить.

Тогда шар может храниться в багажнике, и декоративный колпачок просто негде будет использовать. Проверьте, остаётся ли шар на машине между поездками с прицепом.

Совместимость определяют ваши точки крепления. Сфотографируйте имеющееся крепление спереди и сбоку, запишите расстояния между отверстиями и сверьте с формой планок и расположением пазов в характеристиках артикула.

Перед подключением прицепа, велобагажника или любого оборудования к шару, а также перед обслуживанием сцепной поверхности по инструкции производителя фаркопа.

Нет. Прекратите использование и проверьте размер и состояние изделия: клей или подкладка скроют проблему, а декоративный аксессуар должен сниматься перед прицепом.

На холоде полимер становится жёстче, поэтому снимать лучше плавно, без рывков, особенно если колпачок сидит плотно.

Да, в этом и смысл: пока фаркоп не используется, шар остаётся прикрытым от соли, реагентов и влаги. Металл под ним всё равно стоит периодически осматривать.

Струя под давлением может сорвать плотно посаженную насадку. Надёжнее снять колпачок перед мойкой, а после высыхания надеть обратно.

Нет. Противоугонные свойства у этих моделей не заявлены. Колпачок закрывает металл от грязи и влаги и делает машину узнаваемой сзади — это всё.

Ориентируйтесь на инструкцию производителя фаркопа. Избыток смазки собирает песок, который действует как абразив, поэтому «на всякий случай» его наносить не стоит.

Обычная рамка обрамляет знак по периметру. Безрамочные держатели оставляют большую часть контура открытой: основание крепления прячется за знаком, а небольшие удерживающие края остаются видимыми. Крепление не исчезает полностью.

Подтверждены четыре винта у VRNK1303, VRNK1404, VRNP1101 и VRNP1202; фирменная коробка заявлена у VRNK1404, VRNP1101 и VRNP1202. Для KRN1706 и KRN2212 наличие винтов, а для 63857 состав комплекта нужно уточнить.

Не определяйте это по количеству деталей. Сверьте схему установки: если нужны оба знака, комплектов понадобится два.

Нет. В каталоге продаются держатели; номерной знак на фото показывает идею установки.

Требование закона касается читаемости знака, а не типа крепления: все символы, поле и официальные отметки должны оставаться видимыми и не перекрытыми. После установки сфотографируйте номер прямо с двух-трёх метров и проверьте, что ничего не наезжает на цифры.

Нет. Для этих комплектов магнитное крепление и быстрый демонтаж не заявлены. «Безрамочные» описывает открытые края знака, а не способ снятия.

Колпачки на фаркоп — от 165 ₴ до 675 ₴ за штуку, 33 моделей. Безрамочные держатели номера — от 240 ₴ до 325 ₴ за комплект, 8 комплектов. Цены без доставки.

Сейчас в наличии 29 позиций из 41. Статус указан в карточке каждого товара, и мы подтверждаем его в ответ на заказ.

Добавьте товары в корзину и оставьте имя, контакт, город и отделение Новой Почты. Мы отвечаем, подтверждаем наличие и договариваемся об оплате и отправке. Платёжных данных форма не запрашивает.

Да, аккаунт не нужен. Достаточно контакта, по которому мы сможем ответить.

Отдельной подарочной упаковки мы не заявляем: товар едет в своей упаковке. Если нужна коробка или открытка, напишите в комментарии к заказу — обсудим, что можем.

Да, для магазинов автоаксессуаров, СТО и установщиков фаркопов условия обсуждаем отдельно. Напишите, какие позиции и в каком количестве интересуют.

Заказ, подтверждённый до 16:00 в рабочий день, отправляем в тот же день и сразу присылаем номер ТТН. Подтверждённый после 16:00 или в выходной — на следующий рабочий день.

Это срок перевозчика, а не наш: между областными центрами Новая Почта обычно везёт 1–2 дня, в меньшие города — 2–4. Дата отправки не равна дате получения.

Предоплата на карту (реквизиты присылаем в переписке) или наложенный платёж при получении. На сайте ничего не списывается.

Доставку оплачивает получатель по тарифу Новой Почты. При наложенном платеже перевозчик добавляет свою комиссию за перевод.

По всей Украине — отделение, почтомат или курьер Новой Почты. Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Львов, Запорожье и любой город или село с отделением.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней, если он не был в использовании и сохранены вид и упаковка. Обратная пересылка — за счёт покупателя, деньги возвращаем в течение 3 рабочих дней.

Замена за наш счёт, включая пересылку. Напишите нам с фото — решим без лишних шагов.